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surface官方换电池,surface换电池的费用

发布时间:2022-03-23 16:26:20 浏览量:82

  在今年10月召开的硬件新品发布会上,微软并没有对Surface Book产品线进行更新,这不免让现有的Surface Book/Book 2用户怀疑是否要停止该分支的后续支持。而在Surface Book系列用户在担忧后续支持的同时,还发现电池开始出现鼓包现象。援引外媒The Windows Club报道,近期Surface Book用户似乎集中出现了电池鼓包情况。而且这并非是个例,有很多Surface Book用户报告存在这个问题。
 
   如果出现这种情况,可以联系官方更换surface电池,在保修期内。
 
   在保修期外,那就没有必要了,可以考虑了解一下我们,我们全国寄修,安全放心。
 
surface换电池的费用
 
   surface换电池的费用在我们这里价格在400~800之间,比官方售后便宜一半以上。
 
Surface售后太坑爹:维修比买新的更贵
  
   Surface售后太坑爹:维修比买新的更贵
 
surface平板电脑微软
 
  科客点评:其实不止微软,苹果也是差不多。
 
  苹果在中国的售后霸王条款曾被央视3·15晚会点名批评。现在,另一家巨头微软也被曝出类似问题,而消费者矛头所向正是近来市场表现不错的Surface平板电脑。Surface系列产品在中国售后政策已经被很多消费者质疑存在霸王条款,包括不再为初代Surface提供维修服务、天价维修费以及质保时间计算方式等等。
 
Surface售后太坑爹:维修比买新的更贵
 
  报道提到,微软在中国的售后政策悄然发生了更改,Surface RT和Pro一代不再提供维修服务,而此时离它们上市仅仅过去三年时间。同时Surface 2和Pro 2代的维修价格也令人咋舌,过保之后,两者的官方维修价格分别是3042元和4563元(含税),而在天猫上,这两款Surface全新机器的价格是2782元和4488元,维修价高过新机价。消费者质疑这是“霸王条款”。
 
微软不为Surface一代提供维修服务
 
  “我的苏菲(Surface的昵称)坏了,过保了,怎么办?”在一个微软Surface爱好者的QQ群里,一名成员问了一句。 “是RT吗?如果是那就别修了,换台新的吧。”“不用考虑了,换新款吧。”群里其他成员们七嘴八舌地说道。
 
  事实上,这位用户的Surface RT一代,即使想付费维修也不可能了,因为微软在中国大陆不再对Surface RT和Pro一代提供维修服务,客服给《IT时报》记者的理由是,“没有合适的零部件。”
 
  2012年10月,微软的第一款硬件产品Surface RT上市,2013年2月,Surface Pro开售。2013年3月,中国媒体曾集中抨击过微软的售后政策,指责其为RT只提供一年的保修期,违反中国的三包政策,后微软发布声明,称微软为中国消费者提供Surface 中文版和Surface专业版及其主要部件的两年保修服务,并已将Surface RT整机的保修期从一年延长至两年。
 
  如今一代的RT和Pro基本已都过了两年的保修期,对于这些产品,微软选择了放弃。但在美国,当Surface 3正式发售时,微软曾为Surface RT和Surface 2用户提供“以旧换新”服务,可最高抵价150美元用以购换Surface 3平板电脑,但在中国,“没听说过”,多名Surface一代产品用户说道。
 
过保后付费维修堪比买新机
 
  “为何微软中国上调了Surface Pro 3屏幕的维修价格?突然把2388元的维修费用上调到3000+。微软中国在干吗?”在知乎上,一位网友不解地问道,屏幕破碎属于人为损坏,一直都必须付费维修,但如此高的价格让人不能接受,在微软天猫旗舰店里,一台Pro 3的售价是6588元。但在淘宝上,一些出售Surface Pro3总成屏幕的卖家,开出的最贵价格是1250元,如果是2代,价格只有250-450元之间。
 

  除了需要付费的屏幕维修,两年保修期之后的维修价格也是“狮子大开口”。微软客服告诉《IT时报》记者,过保后,无论机器有什么问题,是屏幕坏了,还是主板、电池坏了,都要申请“付费服务订单”,而价格是统一价,Surface 4是3042元,而Pro是3900元(税前)和4563元(税后),这样的价格足以在天猫上买一部全新的机器。我们即便是主板坏了,维修价格也只在550元左右。


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